交朋友要交心
在我認識的幾千個人裡面，有些人的確常常與我聯絡。我把這些人視為朋友。
但是有些人總是照著嚴格的商業「腳本」來行事，他們打電話來的時候是這麼說的：「嗨！我打電話來是想看看商品的銷售情況好不好、你需不需要更多的存貨、最近業務情形怎麼樣。」
其他人就好像有閒話家常的本事。我不知道他們是怎麼做到的，但是我們很快地就聊起了我女友、他們家的狗、瑜伽 、高中生活、日本和今天上班路上發生的事。
現在 - 當可以幫助某人的時機來臨時 - (像是我認識的某個在電影/電視界工作的人打電話給我，問我：「誰的典型搖滾樂做得很棒？」) - 猜一猜我會先想到誰？
是那個從沒踏出標準商業電話會話框框的人，還是踏出框框的人？
當個平易近人的人。當個朋友。
不要老是在推銷你自己。這樣的話你就像出現在家族聚會那個討人厭的叔叔，試著要每個人跟他買保險。
要有自信，要知道當個有意思的人、當個朋友會比當個衝業績的銷售員更能幫助你成功。
人只會和他們喜歡的人做生意。只要情況許可，他們會想和朋友做生意。
